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什么是社群运营,怎样做社群营销

  • 运营
  • 2023-11-11 13:52:25
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要搞清楚什么是社群运营,要先弄清楚什么是社群。

社群是通过共同的兴趣、爱好、信仰等方式把人有机地聚合在一起,形成一个有价值的生态圈,总的来说,社群就是人与人强关系交流互动的组织媒介。简单的理解,社群就是一个圈子,圈子里的人有差不多的爱好、目的、背景等等。

什么是社群运营,怎样做社群营销

社群的表现形式

社群表现形式一般有qq群、微信群这种比较固定的群组,也有像圈子一样的比较松散的形式。

什么是社群运营

社群运营就是通过各种手段,来组建社群、维护社群、以及让社群变现,或者完成一定的目标。

怎样做社群营销

1、组建社群

社群营销的第一步是组建社群,把有共同目的、爱好、背景的人聚到一起。比如你开了个社区超市,可以搞一个微信群,让进店购物的人扫码进群,后续可以通过群里下单、上门送货,这样群里的人越来越多,社群就组建起来了。

还有很多商家搞的会员,加入会员可以打折,扫码加入小程序、加入公众号等等,都是建立社群的方式。

除此之外,还有被动建立社群的方法。比如建立qq群,一定要取大家容易搜索的名字,其他人可通过搜索群名的方式自动加群。

2、管理和维护社群

社群建立起来,是需要定期管理和维护的。社群内有的人加入进来的动机不纯,打广告,骗钱的,这些都必须及时清理出去。

其次要时常做一些活动,维持社群的热度。不然很多人加入进来,发现社群内死气沉沉,最后多半会选择离开。

3、引导社群变现

社群营销的最后是变现,或者引导大家完成共同的目标。社群变现有很多方法,比如从外部接广告,放到社群中。也可以引导社群里的人下单购买商品来变现。

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